他們都選擇了愛貓一生,你也可以放心試用

不滿意? 3 步驟輕鬆退貨

Step 1 拍張照

提供貓砂外包裝及未使用部分照片。

Step 2 聯繫我們

請於 LINE 客服提供訂單編號,確認退款流程。

Step 3 安排退貨 / 退款

請保留原包裝,黑貓夥伴將到府完成退款手續。

❓ 常見問題 FAQ

活動條款與細則

1. 活動期間:活動自 2025 年 3 月 28 日開始至 2025 年 4 月 30日。

2. 愛貓一生貓砂活動僅適用於購買「愛貓一生豆腐砂/箱」或「礦砂/箱」之首購訂單。

3. 愛貓一生用戶需於商品簽收日起 7 天內提出退貨申請,逾期恕不受理,每個帳號僅限申請退貨乙次。

4. 商品可已拆封並實際使用,惟須保留剩餘未用商品及原始包裝。

5. 退貨需透過 LINE 聯繫客服,並提供訂單編號與聯絡方式。

6. 客服確認符合條件後,愛貓一生將協助安排免運回收物流。

7. 退回商品確認無誤後,愛貓一生將於 30 個工作天內辦理退款,實際將依所使用付款方式及發卡銀行有所不同。

8. 使用優惠碼之訂單,退貨時折抵金額不予返還,亦不補發優惠碼。

9. 若發現惡意申請、重複退貨、非正常使用或其他異常交易,愛貓一生保留取消退貨資格及回收優惠權利。

10. 活動變更:主辦方保留變更、延長或終止活動的權利,相關變更將公佈於官方網站或公告頁面,恕不另行通知。